Descomplique
Transforme seu whatsapp em uma máquina de vendas
Com nosso chatbot Multiatendimento, você conecta vários atendentes a um único número de WhatsApp, otimize os seus processos com o atendimento mult! Ver Mais
Gerencie por setores da empresa
crie filas e chatbot
ATENDIMENTO MULTI
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática. A interface simples faz com que sua equipe sinta-se à vontade para realizar os atendimentos com seus clientes. O Multiatendimento promove solução de problemas, ótima experiência dos usuários, agregando valor ao seu negócio!
Planos
Tudo o que você precisa
Planos acessíveis que cabem em seu bolso
Plano 01
R$ 30,00 por mês
3 WhatsApp
3 Atendentes
3 Filas
Chat Ilimimtado
Pré-pago sem fidelidade. Desconto especial para plano anual
EU QUERO!Plano 02
R$ 45,00 por mês
5 WhatsApp
5 Atendentes
5 Filas
Chat Ilimimtado
Pré-pago sem fidelidade. Desconto especial para plano anual
EU QUERO!Plano 03
R$ 55,00 por mês
10 WhatsApp
10 Atendentes
10 Filas
Chat Ilimimtado
Pré-pago sem fidelidade. Desconto especial para plano anual
EU QUERO!SEJA O MELHOR!
Conheça Alguns dos Benefícios do Atendimento Multi!
Os principais indicadores de atendimento na mesma tela de Gerenciamento
Principais Funções do atendimentoMulti ChatBot
Atendimento Organizado
Adicione vários atendente e defina por setores, gerencie tudo de forma organizada.
ChatBot Inteligente
Configure seu chat bot por setor super prático.
Conexões WhatsApp
Adicione apenas um único numero de WhatsApp e gerencie tudo, podendo add mais números se quiser.
Multi Atendentes
Tenha vários atendentes com apenas um numero de WhatsApp.
Mensagens Automáticas
Mensagem de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.
Respostas Rápidas
Crie respostas rápidas para agilizar o atendimento.
Filas de Atendimento
Crie filas de atendimento como por exemplo, Suporte, Marketing, Financeiro etc.
Mensagem Agendada
Agende uma mensagem para seu cliente, escolhendo uma data e horário para esse envio.
Criação de Campanhas
Crie campanhas de mensagens personalizadas para toda a base de clientes.
Perguntas frequentes
Aqui estão algumas das dúvidas mais comuns.
Nesse sentido, ter uma plataforma de atendimento te abre uma infinidade de possibilidades que irão melhorar a rotina dos seus atendentes.
Essa é a forma perfeita para quem precisa aumentar as vendas e/ou ter um atendimento profissional. Estima-se que, ao usar essa estratégia, você terá um crescimento de 20%.
87% das pessoas preferem comprar em chats e aplicativos de mensagens.
Pode sim, cada conexão adicional fora do plano escolhido tem um custo adicional de R$ 20,00 cada acrescidos no valor do plano recorrente e/ou cobrados no ato da solicitação.
Não. A plataforma se concentra exclusivamente no gerenciamento de tickets de atendimento por meio de mensagens, mas você pode enviar áudio normalmente.
Você pode usar o serviço do whatsapp sem problemas, mas sempre orientamos a deixar apenas 1(uma) conexão no seu WhatsApp.
Com o uso da plataforma de multiatendimento você não corre nenhum risco de bloqueio, desde de que respeite as regras do WhatsApp, principalmente no que se refere ao envio de mensagens por chats.
O histórico de contatos e chats antes de usar a plataforma não são importados ou sincronizados. Tudo começa depois de conectar-se a sua conta WhatsApp.
Sem limites! Com Atendimento Multi você sempre terá mensagens e chats ilimitados, desde que esteja em dias com as mensalidades.
O serviço de criação de integrações/fluxos com outras APIs externas não estão inclusas no plano, mas podemos criar um orçamento personalizado e baseado na sua necessidade exclusiva de atendimento.
Nesta plataforma que se refere ao atendimento via chats com WhatsApp esta disponível Api para enviar mensagens de texto e/ou arquivos em pdf, word, excel, etc. Qualquer sistema de terceiros pode integrar e utilizar.
Você precisará de 1 conexão de WhatsApp adicional. No entanto, você pode fazer uso da plataforma própria para este recurso: